Управленческие компетенции — основной капитал

Публикация 03 августа 2010 г.

Наша газета уже не раз писала о дзержинской компании «Юнистад», которая пять лет назад организовала в городе химиков производство оцинкованной стали. Это успешное предприятие, являющееся одним из трех крупнейших налогоплательщиков по сумме отчислений в бюджет Дзержинска, с первых дней своего существования отличалось нетривиальным управленческим подходом к производственному процессу, а его менеджменту вполне могли бы позавидовать руководители крупнейших топ-компаний страны. В чем это проявляется? Предоставим слово директору управляющей компании «Вектрон» Анатолию Евсюкову, в управлении которой находится, в частности, и «Юнистад».

- Организовав производство оцинкованной стали в Дзержинске, мы твердо решили для себя: ни в коем случае нельзя останавливаться на достигнутом, надо двигаться дальше, иначе твой бизнес ждет стагнация, – начал свой рассказ Анатолий Михайлович. – Поэтому приняли решение открыть второй аналогичный, но более инвестиционноемкий и технологичный завод на Украине, где можно было бы  мультиплицировать тот опыт, который был накоплен в Дзержинске. Но дабы управление этими двумя предприятиями было более эффективным, было решено изначально создать управляющую компанию  «Вектрон» с офисом в Москве, которую я возглавил.

- Анатолий Михайлович, новое предприятие на Украине уже запущено?

- Да, в июле прошли пробные запуски оборудования на криворожском заводе, который называется «Юнистил». Я надеюсь, что уже в августе предприятие заработает в штатном режиме, а к новому году выйдет на полную мощность. Уверен, что те объемы производства, на которые выйдет «Юнистил», сразу позволят предприятию стать заметным игроком на украинском рынке выпуска оцинкованной стали. Вообще наша группа компаний после запуска завода на Украине стала не только в два с половиной раза крупнее, но и получила статус международной. После запуска нового завода наша группа компаний вошла в первую тройку крупнейших покупателей холоднокатанной стали в СНГ. Что касается производства и объемов продаж оцинкованной стали, то мы по этому показателю, по оценкам экспертов, занимаем 6-7 места в России и входим в десятку в СНГ.

- В чем сходство и в чем отличия предприятия в Дзержинске от завода в городе Кривой Рог?

- У них один общий подход к стратегии развития и менеджменту  — это, безусловно их объединяет. Компания «Вектрон» определяет стратегию деятельности, определяет вектор развития бизнеса. Те навыки управления, которые были наработаны на российском «Юнистаде», приносят огромный синергетический эффект для украинского производства. Сейчас, проведя «работу над ошибками» и осознав все недочеты, дзержинский опыт на качественно новом уровне  переносится на «Юнистил». Это касается и технологий достижения успеха. На криворожском заводе значительно сокращены и временные, и финансовые затраты для достижения  высокого качества продукции. Если в Дзержинске на организационные моменты ушло около полугода, то в Кривом Роге мы уложились в два месяца. Наши управленческие компетенции — наш основной капитал. И мы твердо намерены их использовать целиком и полностью.

В чем отличия? Оборудование на «Юнистиле» более современное, а вот коллектив пока еще не имеет такого опыта, как в Дзержинске. Людям там приходится осваивать новое производство. В чем им активно помогают специалисты из Дзержинска — немалое количество профессионалов из «Юнистада» сейчас львиную долю времени проводит в командировках на Украине.

- Вы сказали о синергетическом эффекте, который дает использование уже апробированных подходов к управлению двумя заводами не только в разных регионах, но даже в разных странах. Но нижегородских читателей наверняка больше интересует другой вопрос: что такие подходы к управлению  дают непосредственно «Юнистаду», городу Дзержинску и всей Нижегородской области?

- Конечно, на первом этапе скорее опыт и знания «Юнистада» будут больше полезны для «Юнистила», нежели наоборот. Бизнес-процессы в Дзержинске уже достаточно хорошо отработаны, здешний завод занимает  весьма устойчивое положение на рынке.

Но о плюсах такого стиля управления для Нижегородской области можно говорить уже сейчас. Как только «Юнистил» начнет производить оцинкованную сталь в достаточно серьезных объемах, тут же увеличится и синергия между двумя заводами, степень которой я оцениваю в 20-30 процентов. Что я имею в виду? Управляющая компания «Вектрон», используя свою компетенцию, касающуюся закупок холоднокатанного металла и стратегии продаж, в состоянии в значительной степени оптимизировать вопросы ценообразования и сократить себестоимость конечной продукции, реорганизовать систему логистики. Если раньше, когда у нас было только одно предприятие, и мы не могли, к примеру, на юге России позволить себе открытие филиала ( допустим, по переработке своей оцинковки или торгового подразделения), то теперь это стало возможным, поскольку это бремя будут нести уже два завода и продукция двух заводов будет туда поступать. А это значит, что уровень рентабельности достичь будет гораздо проще.  В наше тяжелое время, когда емкость  рынка сократилась более чем вдвое , мы сможем существенно увеличить зону сбыта продукции и обеспечить еще большую устойчивость в развитии как «Юнистада», так и «Юнистила». Это первый момент. Второй заключается в том, что, запустив завод на Украине, мы можем теперь сосредоточиться на развитии и модернизации дзержинского предприятия, на что в последнее время не было ни ресурсов, ни времени. В частности, модернизация «Юнистада» коснется, в первую очередь, развития бизнеса передела оцинкованной продукции. Она направлена на уменьшение доли производства оцинкованной стали в рулонах и на увеличение доли  изделий из нее.

Естественно, польза открытия завода на Украине для Дзержинска будет несомненной, и измеряться она будет, естественно, в заработанных деньгах, в увеличении налогооблагаемой базы. Помните, я говорил о синергетическом эффекте, который составит 20-30 процентов?  Я ожидаю,  что налогооблагаемая база компании «Юнистад» в Дзержинске  вырастет примерно на эту величину!

- Анатолий Михайлович, а что вы скажете о качестве продукции «Юнистада» и «Юнистила»? Оно будет сопоставимо?

- Я уверенностью могу утверждать, что  продукция обоих предприятий  полостью соответствует требованиям рынка.  Качество продукции, выпускаемой на «Юнистаде», уже проверено практикой и временем. Но при этом существуют определенные технологические ограничения. Я имею в виду особенности оборудования, которое там используется. Не секрет, что «Юнистад» создавался несколько лет назад, и это был для нас пионерский проект. Все делалось впервые и по возможности не дорого. Сейчас и наше понимание происходящих в этом бизнесе процессов гораздо выше, и средств больше, соответственно, и оборудование, которое смонтировано на «Юнистиле», соответствует лучшим мировым аналогам. К чему я все это говорю? Отнюдь не к тому, что качество продукции «Юнистада» ниже. Просто его продукция пригодна для одного продукта, а продукция «Юнистила» – для иного, продукция дзержинского завода имеет менее широкую зону применяемости.

Создавая производство  в  Украине, мы учли все недостатки, которые были допущены при организации производства в Дзержинске. Все они были устранены.

- Другими словами, если вы будете строить третий завод, то он будет еще лучше, чем «Юнистад» и «Юнистил»?

- Однозначно. Но уже «Юнистил» в состоянии достичь самой высокой категории качества продукции, которое может быть необходимо  потребителям. Это, в частности, касается и возможности ее применения в автопроме. Я считаю, что через год наша компания будет в состоянии предложить свой оцинкованный лист даже  зарубежным производителям автомобилей.

А третий завод, я думаю, тоже появится. Мы сейчас рассматриваем, в каком из регионов России или СНГ возможно его появление.

- Анатолий Михайлович, нашим читателям наверняка будет интересно узнать о тех управленческих инструментах, которые использует в своей деятельности управляющая компания «Вектрон», дабы оптимизировать производственный процесс управляемых предприятий.

- В свое время в «Юнистаде» было сосредоточено немало избыточных управленческих функций и бизнес – направлений, которые не свойственны производственной компании. Например, функция стратегического развития бизнеса. Напрямую эта деятельность на производственные параметры «Юнистала» влияла только одним образом — увеличивалась зарплатная нагрузка, командировочные расходы, и т.д.. А на производственных показателях в среднесрочной перспективе это положительно никак не сказывалось. Это же касается и развития других компетенций, таких, к примеру, как передел оцинкованной стали, как проработка новых проектов, анализ способов улучшения производственных и экономических показателей, совершенствование технологий, внедрение новых систем управления, что должно делаться  одновременно на разных предприятиях группы. Вот этим всем у нас раньше пытались заниматься в «Юнистаде». При этом получалось не очень хорошо, ибо эти функции не свойственны производственной компании, которая в идеале должна делать только одно — производить качественный продукт. Поэтому и была создана управляющая компания «Вектрон». По мере того, как в нашем холдинге станут появляться новые и новые направления, они будут первоначально отрабатываться именно специалистами «Вектрона», которым и предстоит принимать решение, насколько тот или иной проект рентабелен, каковы у него шансы стать самостоятельным бизнесом. И в случае положительного решения такие «мини-бизнесы» будут выделяться в отдельные предприятия. Потому что динамика развития компании говорит о том, что на достигнутом мы останавливаться не собираемся.

- А у компании уже есть опыт выделения мини-бизнесов в самостоятельные предприятия?

- Да, такой опыт есть. В свое время предприятие «Юнистад» столкнулось с трудностями при освоении новой продукции. Освоив производство оцинкованной стали, мы попытались параллельно начать выпуск профилей из нее. Это был очень долгий и трудный процесс. Проанализировав ситуацию, я пришел к мысли, что в рамках успешно работающего предприятия с высокой производительностью труда нелегко развивать бизнес, имеющий иную логику и структуру. В чем особенность производства изделий из оцинкованной стали? Это совсем гораздо большая трудоемкость процесса и другой уровень квалификации рабочей силы, процесс предполагает  увеличение доли ручного труда, гораздо больше приходится работать с персоналом. К примеру, на выпуск 200 тонн продукции на основной линии «Юнистада» у меня трудилось всего шесть рабочих, а для того, чтобы выпускать в сутки 100 тонн продукции из оцинкованной стали, требовалось около сотни рабочих. Один человек на тонну!

Между персоналом основного и второстепенных бизнес – направлений начинают возникать конфликты. Рабочие на профилегибочном оборудовании начинают обижаться: мы стоим на ногах всю смену, вкалываем, от станков ни на секунду отойти не можем, а зарплата у нас меньше, чем у людей, которые работают на автоматизированной линии по оцинковке. Но если быть объективным, то каждый руководитель должен понимать, что больше зарабатывать должен тот сотрудник, у кого квалификация выше. А выше она, безусловно, у специалиста с автоматизированной линии, ведь его производственная ошибка стоит предприятию гораздо дороже, нежели оплошность неквалифицированного рабочего – любая остановка линии приводит к нескольким тоннам брака продукции. А это — тысячи долларов потерь… Если же человек испортил один оцинкованный профиль, мы потеряем всего-50- 70 рублей.

Другой момент заключается в том, что станки по производству профиля стоят гораздо дешевле, а значит инвестиционный барьер для входа в этот бизнес значительно ниже.

Рынок оцинкованной листовой стали — это олигополия. Всего шесть компаний в России продают оцинкованную листовую сталь. А рынок передела — это рынок так называемой чистой конкуренции – очень простой вход и, соответственно, очень легко из рынка вылететь. Соответственно и цена входа на эти два рынка существенно отличается. На первый войти невероятно сложно, поскольку это очень дорогое удовольствие, а вот войти в рынок передела стоит в сотни раз дешевле! Поэтому на этом рынке – тысячи игроков!

Но нам очень важно продавать оцинкованную листовую сталь не в виде полуфабриката, а в виде готового изделия. В этом случае возрастает наша устойчивость на рынке. Ведь оцинкованную листовую сталь покупает на два порядка меньше клиентов, чем тех, кто покупает продукцию передела.

Ни на одном из шести заводов в России, аналогичных нашему, нет такой ситуации, когда участок по производству передела находился бы в пяти метрах от линии цинкования. В этом случае затраты на логистику практически отсутствуют. И грех было бы такую ситуацию не использовать. Поэтому мы и решили развести эти два производства. В апреле прошлого года  была создана компания «ЮСК», которая и занялась выпуском изделий из оцинкованной стали.  Изменилась  при этом и система мотивации руководства и работников во вновь появившейся бизнес-структуре. Результат превзошел все ожидания — эффективность деятельности вновь образованного отдельного предприятия по производству профилей и изделий из оцинкованной стали стала на порядок выше, нежели раньше, когда вся это продукция выпускалась одним из участков  «Юнистада». Если до того момента, когда произошла реорганизация производства, объем производства и реализации профилей в абсолютных цифрах составлял  7 миллионов погонных метров в год, то после — 14 миллионов, и там совершенно четко просматривается структура затрат. К тому же в рамках «Юнистада» мы с грехом пополам всего три вида профилей производили, в то время как за прошедший год, несмотря на финасово-экономический кризис, компания «ЮСК» освоила 40 видов продукции. Причем когда это производство  работало в рамках «Юнистада», на нем было занято более 60 человек, сейчас же осталось 37. Эффективность труда в расчете на одного человека повысилась в четыре раза! Думаю, цифры сами за себя говорят. А все идет от того, что удалось заинтересовать менеджеров «Юнистада», ставших собственниками бизнеса, в результате своего труда.

И в заключении, хотелось бы сформулировать три постулата, в которых и заключается идеология нашей компании:

Первый: решения в бизнесе должны приниматься взвешенно и аргументировано;  на основе анализа достоверных данных и четкого понимания целей, которые надо достичь.

Второй: когда все «тонет» в учетной политике  «большого» предприятия,  трудно вычислить, выгоден или нет тот или иной проект, стоит или нет выпускать тот или иной продукт.

Третий: человеческий инстинкт стремления к материальной выгоде всегда должен учитываться при создании тех или иных организационных структур и систем мотивации. Особенно в тех видах бизнеса, где  усилия каждого отдельного работника и руководителя, их активная созидательная позиция и нацеленность на результат полностью предопределяют успех компании!

Олег ПАПИЛОВ